Annulation de commande
Annulation de commande
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Pour que la demande soit examinée rapidement, indiquez le numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Lorsque la commande est déjà en préparation avancée ou expédiée, l’annulation peut ne plus être possible.
Dans ce cas, le client conserve son droit de rétractation de 14 jours après réception, selon les conditions de retour applicables.